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Espacio y contenido. Fuente de estímulos y recreo para el intelecto. Mercado de cultura, sitio de encuentro. Bastión normarplatense para el que goza con los ejercicios mentales, de los oasis sensoriales, del olor a libros nuevos y del café espumoso.

REGLAMENTO

Condiciones Generales

1. La participación en el Sistema implica la aceptación de todas las condiciones establecidas en este Reglamento, las cuales no podrán ser desconocidas por ningún participante.
2. Puede participar del Sistema toda persona física mayor de 18 años que posea la Tarjeta del Sistema de recompensas. Este Sistema solo es válido dentro del territorio de la República Argentina.
3. Es requisito indispensable para participar en el Sistema ser Titular de la Tarjeta.
4. La Tarjeta no es una Tarjeta de pago, crédito o débito.
5. Habrá un único Titular por cada Tarjeta y los puntos acumulados pertenecen al Titular.
6. La Tarjeta es personal e intransferible e identifica a  su titular como adherido al Sistema y  podrá ser utilizada para consultar los puntos acumulados en su cuenta, y será necesaria para canjear los puntos por las recompensas que integran el Sistema, previa acreditación de su identidad por medio fehaciente (D.N.I, C.I., L.C. o L.E.) como requisito al momento del canje. La carga de puntos se realizará contra la presentación de la tarjeta, en su cuenta personal, y únicamente al momento de cada compra en los locales adheridos, en consecuencia no se podrá cargar puntos por compras efectuadas con anterioridad al momento de adhesión al Sistema, ni con posterioridad al momento de efectuada la compra.
7. El Titular de la Tarjeta recibirá un puntaje por cada compra efectuada. Se asignará un (1) punto por cada $ 20 (veinte pesos) de compra realizada. La relación de puntaje a obtenerse por el monto de cada compra podrá ser modificada a criterio de Polo Norte.
8. Cualquier cuestión que se suscite entre el Titular de una Tarjeta y la administración del Sistema, será resuelta en forma definitiva por Polo Norte sin posibilidad de interpelación alguna.
9. La Tarjeta y los formularios de adhesión son propiedad de Polo Norte, quien se reserva el derecho de solicitar la devolución de la Tarjeta, inhabilitar al Titular o darlo de baja del sistema cuando a su solo criterio considere que se hace uso indebido o inconveniente de ésta.
10. Una vez que el Titular haya completado su transacción, no se aceptarán reclamos contra  Polo Norte fundados en la falta de exactitud de los montos o compras asignadas, o en la forma de computar el puntaje.
11. Polo Norte se reserva el derecho de verificar la autenticidad de los puntos acumulados en el Sistema así como también podrá exigir al Titular, la presentación de las facturas respectivas de considerarlo necesario.

Extravío, deterioro, robo o hurto de la Tarjeta.

12. En caso de extravío, deterioro sustancial, robo o hurto de la Tarjeta, el Titular de aquella deberá denunciar en forma inmediata y fehaciente el hecho en nuestro local de Av. Constitución 5843. Para poder efectuar la denuncia, el Titular deberá acreditar su identidad.
13. Realizada la denuncia, Polo Norte gestionará el reemplazo de la Tarjeta, asignándole a la nueva, los puntos que registre la cuenta del Titular al momento de radicada la denuncia, cuyos datos se encuentran en la base de datos del Sistema. La nueva Tarjeta podrá ser retirada por el Titular previo aviso de los administradores del Sistema.
14. Polo Norte no se responsabiliza por el uso indebido que por cualquier causa se efectúe con una Tarjeta. Polo Norte se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente o realice un uso fraudulento o indebido de la Tarjeta.

Vigencia.

15. El Sistema tendrá una vigencia de 12 meses a contar desde la fecha de lanzamiento del  mismo. Sin perjuicio de ello, Polo Norte se reserva el derecho de determinar la continuación del Sistema por el plazo que considere conveniente, considerándose su renovación automática por periodos de otros 12 meses si no mediare comunicación acerca de  la finalización del mismo con 30 días de anticipación previo a su vencimiento, en sus locales comerciales.
16. El puntaje acumulado y no canjeado por premios tendrá validez durante toda la vigencia del Sistema.
17. En caso de finalizar el Sistema, los participantes tendrán un plazo de ciento veinte  (120) días corridos contados a partir de la fecha de finalización del mismo, para canjear por regalos los puntos que hayan acumulado. Vencido dicho término, las Tarjetas quedarán automáticamente anuladas y sin efecto, no pudiendo realizar ningún tipo de operación a través de ellas, no teniendo  los participantes en este caso, derecho a reclamo alguno sobre el particular.
18. Polo Norte podrá deducir de las cuentas de los participantes,  puntos acreditados por error y/o puntos relacionados con una transacción que fuera cancelada o revertida.
19. Cuando causas no imputables a Polo Norte y no previstas en este reglamento que constituyan caso fortuito o fuerza mayor, así lo justifiquen, Polo Norte podrá cancelar o modificar el Sistema, circunstancia que será notificada a los participantes por los mismos medios que el presente, dentro de las 48 horas siguientes.
20. Polo Norte se reserva la facultad de realizar promociones especiales entre los participantes del Sistema las que podrán ser puestas en su conocimiento a través de los canales de venta adheridos.

Recompensas

21. El Titular de la Tarjeta podrá elegir uno o varios productos de regalo entre cualquiera de los ofrecidos a la venta en Polo Norte, siempre y cuando haya acumulado la cantidad de puntos necesarios para la obtención de los mismos.
22. Al solicitar y obtener un regalo serán descontados de la cuenta personal del participante los puntos correspondientes al mismo.
23. De encontrarse agotado el stock de cualquiera de los libros, el participante podrá optar por otro u otros productos, siempre con el límite de los puntos que posea.
24. Polo Norte se reserva el derecho de: modificar el puntaje necesario para hacerse acreedor de los libros o productos participantes, excluir títulos o editoriales.
25. Los beneficios de este programa no son combinables ni pueden superponerse con otros descuentos o promociones adicionales.
26. Los libros canjeados por puntos, tienen cambio o devolución, reintegrándose los puntos descontados en la operación que le dio origen.


Confidencialidad y propiedad de la Información

27. El participante expresamente acepta y acuerda proveer la información en la solicitud de adhesión al Sistema de Polo Norte. Todos los datos contenidos en la solicitud de adhesión, así como la referida a las transacciones que resulten en la acreditación y/o débito de puntos son de carácter estrictamente confidencial. El cliente podrá en cualquier momento solicitar la rectificación o supresión de los datos provistos. Los datos no serán cedidos ni transferidos a terceros, y serán de uso exclusivo de Polo Norte, a los efectos de establecer acciones de marketing, promociones y beneficios comerciales.
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Teléfono: (0223) 410-9408

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